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“跟歐洲的外商做生意,要注意最好能有個(gè)所有權(quán)保留條款的約定,否則,很可能是你的貨到了對(duì)方手里,對(duì)方就有了貨物所有權(quán),如果對(duì)方在打款給你之前破產(chǎn),你是又丟了貨權(quán)又丟了貨款。”日前,中國(guó)信保寧波分公司舉辦了一場(chǎng)“走進(jìn)歐洲-拉美”業(yè)務(wù)拓展與貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)防范報(bào)告會(huì),來(lái)自歐洲和拉美地區(qū)的外籍貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)防控專(zhuān)家們用典型案例配合相關(guān)國(guó)家或地區(qū)的法律規(guī)定,給到場(chǎng)的出口企業(yè)抖了很多干貨。
歐洲拉美市場(chǎng)出險(xiǎn)增多 過(guò)去一年,全球貿(mào)易形勢(shì)嚴(yán)峻,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)低于預(yù)期。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,中國(guó)信保寧波分公司受理的新增案件數(shù)量和案件金額分別同比增長(zhǎng)27.5%和15.5%,除亞洲和大洋洲外,其余地區(qū)信用風(fēng)險(xiǎn)均不同程度上升,其中占我市全年總出口額三分之一以上的歐洲和拉美市場(chǎng),出險(xiǎn)率更是提高了18%和12%。 “新年第一展華交會(huì)3月開(kāi)幕,春交會(huì)也將于4月份開(kāi)館,為幫助我市出口企業(yè)在兩大展會(huì)到來(lái)之前增強(qiáng)出口信心,提高接單能力,同時(shí)又能很好地防控風(fēng)險(xiǎn),我們專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)歐洲和拉美地區(qū)的貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)防控專(zhuān)家來(lái)甬,幫助我市外貿(mào)企業(yè)更好地了解歐洲和拉美的商業(yè)、法律等政策環(huán)境,知己知彼開(kāi)展貿(mào)易。”中國(guó)信保寧波分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“不同市場(chǎng)在不同時(shí)期會(huì)呈現(xiàn)不同的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn),歐元區(qū)經(jīng)濟(jì)體受拉美等新興市場(chǎng)波動(dòng)影響較為明顯,能夠請(qǐng)到橫跨兩地的貿(mào)易風(fēng)控專(zhuān)家當(dāng)面?zhèn)魇诮?jīng)驗(yàn),對(duì)大家的幫助可能會(huì)更大。” 從報(bào)告會(huì)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,中國(guó)信保海外合作伙伴分享的案例代表性強(qiáng),貼近出口企業(yè)貿(mào)易實(shí)際,涉及合同設(shè)計(jì)、貨物出運(yùn)、貨款催收及拒收應(yīng)對(duì)等貿(mào)易過(guò)程中可能存在漏洞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 據(jù)悉,2016開(kāi)年以來(lái),國(guó)家部委陸續(xù)出臺(tái)了包括出口信用保險(xiǎn)在內(nèi)的一系列外貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)扶持政策!拔覀冋J(rèn)為,目前企業(yè)需要更加重視市場(chǎng)開(kāi)發(fā),有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)可以長(zhǎng)期合作的客戶(hù),同時(shí)要更加客觀、理性地看待這兩個(gè)市場(chǎng)的潛在風(fēng)險(xiǎn),充分利用政策性出口信用保險(xiǎn)投石問(wèn)路、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。”中國(guó)信保寧波分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“此次報(bào)告會(huì)是助力出口企業(yè)參與華交會(huì)、春季廣交會(huì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,我們希望廣大外貿(mào)企業(yè)充分利用政策性出口信用保險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)、信息優(yōu)勢(shì),不斷提高識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和能力,穩(wěn)步擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,提高經(jīng)營(yíng)效益。”
不愿付款多以質(zhì)量問(wèn)題作借口 “買(mǎi)方不愿意付款,很多情況是他們的下游市場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題,或者因?yàn)樗麄兊墓芾矶鴮?dǎo)致公司本身出了一些問(wèn)題。這時(shí)候買(mǎi)方會(huì)選擇哪些出口商作為優(yōu)先支付的對(duì)象呢?第一,他可能還想繼續(xù)從你這里訂新的貨品;第二,畏懼你會(huì)進(jìn)行法律起訴。第二種情況,你需要有完善的合同文件來(lái)作為對(duì)你有利的證明。需要特別提醒的是,合同除了對(duì)貨物及貨款的時(shí)間有明確的約定外,還必須有雙方的親筆簽名。國(guó)內(nèi)的供貨商在簽合同時(shí),可能對(duì)方蓋個(gè)公章沒(méi)有簽名也覺(jué)得沒(méi)有問(wèn)題。實(shí)際上,在歐洲,簽名才是最重要的。而且最好是對(duì)方公司的負(fù)責(zé)人的親筆簽名,如果不是,要確認(rèn)簽名者是不是被授權(quán)有這個(gè)資格來(lái)簽! 因?yàn)橘Y金問(wèn)題而不能及時(shí)付款,有的買(mǎi)家會(huì)找質(zhì)量問(wèn)題做借口。專(zhuān)家建議在簽合同的時(shí)候,對(duì)于質(zhì)量爭(zhēng)議的約定應(yīng)該清晰合理。比如對(duì)收到貨物數(shù)量的爭(zhēng)議須在到貨15天內(nèi)提出,對(duì)貨物質(zhì)量的爭(zhēng)議須在到貨30天內(nèi)提出等等。而且要保留好所有來(lái)往的郵件,即使是通過(guò)電話(huà)溝通約定的事項(xiàng),在通話(huà)后也應(yīng)該以郵件的方式再次得到對(duì)方確認(rèn)。“我們?cè)?jīng)幫助一個(gè)客戶(hù)向買(mǎi)家追討欠款。我們?cè)诔隹谏烫峁┑碾p方電郵里面發(fā)現(xiàn),在收到貨后,提出質(zhì)量爭(zhēng)議之前,買(mǎi)家曾經(jīng)發(fā)過(guò)一封電郵,表示貨已收到,他們將盡快付款。而這個(gè)也成為后來(lái)跟買(mǎi)家協(xié)調(diào)付款時(shí)我方的一個(gè)有利證據(jù)。另外,我們也發(fā)現(xiàn)有這樣的案例,有一票貨物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,買(mǎi)家連帶拒付前后好幾票沒(méi)有問(wèn)題貨物的貨款。在合同中也建議用相關(guān)約定來(lái)避免陷于這樣的被動(dòng)境地!
所有權(quán)保留條款要特別注意 專(zhuān)家提醒說(shuō),在跟歐洲的客商做生意時(shí),需要注意所有權(quán)保留條款這一項(xiàng)。“比如你給英國(guó)的一個(gè)買(mǎi)家發(fā)貨,沒(méi)有這個(gè)約定條款,貨物到達(dá)買(mǎi)家手里時(shí),買(mǎi)家就擁有了貨物的所有權(quán),如果他第一天收到貨,第二天就破產(chǎn)了,貨款還沒(méi)付,這樣你就會(huì)很麻煩了,沒(méi)了貨權(quán),貨款也難以收回。但是如果事先有所有權(quán)保留條款的約定,所有權(quán)的轉(zhuǎn)移需以全額付清貨款為前提,那么只有付清貨款的時(shí)候,所有權(quán)才會(huì)轉(zhuǎn)移給買(mǎi)家,他破產(chǎn)了,你對(duì)貨物的處理可以有多種選擇,比如可以賣(mài)給接盤(pán)的人,或者賣(mài)給其他買(mǎi)家,或者運(yùn)回中國(guó)! “我們發(fā)現(xiàn),中國(guó)的出口商在跟境外買(mǎi)家發(fā)生糾紛時(shí),比較傾向于和解,但是一定要注意,不能讓自己的善意為對(duì)方所利用!睂(zhuān)家舉例說(shuō),有的出口商在收到買(mǎi)家質(zhì)疑貨物質(zhì)量的郵件時(shí),回復(fù)的時(shí)候?yàn)榱孙@示客氣可能會(huì)加上“我們很抱歉給你們?cè)斐闪死_”,“我們知道了這個(gè)問(wèn)題,很抱歉”……而這些你出于善意的話(huà),可能在后面解決問(wèn)題的時(shí)候,被對(duì)方用來(lái)當(dāng)作貨物存在質(zhì)量問(wèn)題的證據(jù)。如果你對(duì)自己的貨物質(zhì)量有信心,你回復(fù)郵件時(shí)應(yīng)該明確地告訴對(duì)方,請(qǐng)?zhí)峁┳C據(jù),包括第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的貨物存在質(zhì)量問(wèn)題的報(bào)告。然后照原來(lái)合同中的質(zhì)量爭(zhēng)議約定條款來(lái)操作。警惕看起來(lái)很完美的買(mǎi)家 “另外,我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)的出口商在選擇仲裁機(jī)構(gòu)時(shí)喜歡選擇中國(guó)的,認(rèn)為語(yǔ)言文化上的相通可能使結(jié)果對(duì)自己更有利。實(shí)際上,我們建議選擇買(mǎi)家當(dāng)?shù)氐闹俨脵C(jī)構(gòu),這在執(zhí)行裁決上會(huì)有更大的便利! 風(fēng)險(xiǎn)防控專(zhuān)家們還提醒企業(yè),要警惕那些看起來(lái)很美完的買(mǎi)家(實(shí)力雄厚、訂單爽快、不在乎價(jià)格),或者老主顧突然增加訂單量并且連續(xù)下單,也不議價(jià),這個(gè)時(shí)候需要特別關(guān)注他們對(duì)貨款的支付能力。對(duì)于前者,應(yīng)該留心對(duì)方留給你的信息里有沒(méi)有固定電話(huà),有沒(méi)有清晰的可以查到的地址,有沒(méi)有公司官方網(wǎng)站,甚至還可以去他們注冊(cè)地的注冊(cè)機(jī)構(gòu)查他們的注冊(cè)文件以及公司董事的身份信息,還可以向同行間接地打聽(tīng),或者請(qǐng)中國(guó)信保的海外機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查,并且留心各種渠道獲取的信息是否一致。
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